Parcă te auzim: houseke-ce? Ei bine, până acum câteva săptămâni nu aveam prea clar ce a fost acest job atât de căutat în Queenstown. Dar soarta ne-a dorit să găsim de lucru ca gospodari în ziua următoare sosirii noastre.
Dar haideți să explicăm în ce constă munca de menaj:
CINE ESTE ACASARUL?
Personalul este responsabil de curățarea camerelor unui hotel sau a unui apartament. În cadrul „castei” (din moment ce este atât de la modă acest termen, îl amintesc aici, încât nu știi niciodată cum poate Google să ridice poziția!) De menajeri există mai multe categorii:
- Curățători executivi (sau practic curățători)
- Supraveghetorul de menaj
- Manager de menaj
Acest lucru înseamnă că curățătorii executivi sunt curățătorii care respectă ordinele supraveghetorului care, la rândul lor, urmează ordinele managerului.
Cel mai amuzant lucru este că, după aproximativ 10 zile, Lety a fost numit supraveghetor pentru ceea ce este, pentru toate intențiile și scopurile, amanta și amanta absolută a lui Roberto și Jairo, care trebuie să se supună pulberii naziste italiene fără să clipească. .
CE FACE CASA?
Compania noastră administrează 3 aparthoteluri de lux în Queenstown și cea mai bună echipă din menajera din Noua Zeelandă (evident, noi) avem grijă de curățarea camerelor unuia, în timp ce o altă echipă are grijă de celelalte două (și, apropo, găsește întotdeauna mai multe brioșe și cadouri) decât noi).
Până acum atât de bine. Acum, se pare, am făcut ceva rău (foarte rău) în trecut, deoarece karma a fost prezentată sub forma unui hotel oribil, cu cele mai grele paturi din lume pe care unele după-amieze, la sfârșitul activității noastre în aparthotel, trebuie să curata (Nici nu ne putem plânge foarte mult pentru că sunt oameni care petrec și aici toată ziua! Buuu).
Lucrul bun este că avem 2 minute de mers de acasă. Problema este că i-am spus managerului și de fiecare dată când are nevoie de ajutor ne sună. Avem în vedere schimbarea telefoanelor ... mutarea!
Mă interesează Unde lucrezi, nu ce faci!
La naiba ce personaj frumos! Luați un tei și așezați-vă vă spun acum:
Lety, Jamilly și Gonzalo (supraveghetorii) intră la ora 08.30 și până la 09.45 avem „teoretic” grijă să pregătim pungile cu cearșafurile și șervețele pentru curățarea podelelor în timpul zilei. Spun „teoretic” pentru că FOARTE foarte rar găsesc tot materialul pentru a face acest lucru și trebuie spus ... compania nu este foarte organizată să spună. Haide, este mai dezorganizat decât o nuntă țigănească (odată cu trecerea săptămânilor, lucrurile s-au îmbunătățit, iar astăzi gențile sunt pregătite fără nicio problemă jiji).
La 09.30 sosesc Rober, Jairo, Ana, Ivana, Bianca, Soren, Jess, Sanna, Alyson și pouf, au fixat niște scăpări de mine (apropo, există întotdeauna cineva care începe schimbarea la 05.30 #auch, de obicei Rober sau Gonzalo , pentru a curăța restaurantul hotelului) și ne vom conduce la aparthotelul nostru. Aici ne întâlnim câteva secunde în camera noastră de personal și facem o ședință de couching ... doar glumim, prindem cutiile cu facilitățile (pungi de ceai, cafea, săpunuri, hârtie igienică, kleenex și alte lucruri), geanta cu zdrențe, coșul „fusfus” (ce naiba se numesc? Pulverizatoare pentru curățarea sticlei și alte produse de curățare?) și mergem în camerele B2B (pentru a fi terminat înainte de 14:00, check-in la timp).
Camerele COC sunt cele care sunt curățate fără grabă (deoarece oaspeții care vor intra în acest lucru fac a doua zi, astfel încât „fără grabă”)
Există 3 tipuri de etaje:
- 1 dormitor, 1 baie (garsonieră)
- 2 dormitoare, 2 băi, 1 bucătărie + living (etaj)
- 3 dormitoare, 3 băi, 1 bucătărie + living (etaj + studio)
Sarcinile principale sunt:
1) Scoateți lenjeria de pat
2) Faceți patul
3) Curățați băile
4) Rahat de tot (dar nu în băi de Dumnezeu)
5) Curățați bucătăria
6) Curățați praful
7) vid
8) Treceți mopul
Supervizorul trebuie să fie, de asemenea, responsabil de „conducerea” echipei (în cazul meu nu este necesar, deoarece toată lumea știe perfect ce să facă și cum), să „revizuiască” munca celorlalți și să inventeze / să mențină Stoc la un nivel decent (cel puțin).
De obicei facem ture rotative, astfel încât toată lumea să facă totul și să nu existe nenorocitul tipic care face băi doar (deși a doua zi am reușit să nu trebuiască să fac vid, chiar și odată, sunt un „șef” diabolic).
Cât de multe ore funcționează un gospodar?
Depinde de cantitatea de camere pe care trebuie să le facem. Au fost zile în care la ora 14.00 eram pregătiți și alții care până la ora 17.30 continuăm să lucrăm. Au fost săptămâni de aproximativ 40 de ore, altele de 30 și una de 25! De regulă, contractul nostru ne garantează aproximativ 30 de ore pe săptămână.
Cât de mult se percepe o taxă de gospodărie?
Depinde de companie. Salariul de bază / oră în Noua Zeelandă este de 14,50 USD (9 €), deși, în cazul nostru, compania plătește mai bine: 16 USD (10 €) pentru curățenie executivă și 18 $ (11,3 €) pentru supervizor.
Este greu?
Po zi. Noi, îndepărtând câteva experiențe de când eram mici (din seria „Eu la vârsta ta ...”) nu am făcut niciodată muncă fizică (Rober era administrativ și eu rrhh) așa că spatele, picioarele, picioarele, mâinile, brațele, coapsele, degetele, unghiile, firele de păr au plecat de la un stat „trăind viața lui Yuppi” la „ce naiba se întâmplă aici”.
Stai multe ore, te duci, te ridici, urci și cobori scările, poți greutate ... deși toată lumea se obișnuiește cu ea și în fiecare săptămână, pentru că este obosit, pare mai suportabil.
CELE BINE
Lucrul divin despre muncă este că aproape în fiecare zi găsim surprize plăcute: astăzi, de exemplu, găsim într-o bucătărie o sticlă de lichior de cafea și o înghețată = paradis! În alte zile am găsit un pui înghețat de 2 kg, sticle de vodcă, beri, vițel (pe care le-am gătit și am mâncat în acest moment ca și cum am fi în casa noastră!), Ouă, bomboane de ciocolată, briose, zahăr, sare, ulei (amuzamentul este că când ne lipsește ceva acasă, a doua zi îl găsim pe un etaj ... mișto!)
DRAMA
Evident, drama nu lipsea ... dar vom vorbi despre asta în săptămânile următoare! Asta înainte să sperăm că ultima salarizare va veni să ne spună tuturor „secretele incredibile ale castei menajerelor din Queenstown!”
